자동화기기 이용안내

  • 자동화기기(CD/ATM)란?
    • 고객이 카드, 통장 등을 이용하여 현금입금, 출금 등의 각종 금융거래를 편리하게 이용하실 수 있도록 설치한 기기입니다.


  • 이용대상
    • 새마을금고 현금카드(IC카드 포함) 및 통장 또는 제휴카드, 타행 카드를 소지하신 고객
    • 통장거래 및 무 매체 거래는 고객이 금고에 사용신청 후 이용가능


  • 서비스 이용안내

    기기 이용시간 및 영업시간 구분

    • 새마을금고 자동화기기는 365일 24시간 이용이 가능합니다.
    • 타행 거래는 공동망 운영시간 (00:15~23:50)에만 가능하며 신용카드 현금서비스 이용은 24시간 운영
    • 영업시간 내 : 평일 08:30~18:00, 토요일 08:30~14:00
    • 영업시간 외 : 은행휴무일 및 영업시간 내 이외의 시간


  • 주요서비스 안내
    • 현금지급 / 잔액조회
    • 신용카드 현금서비스
    • 금고간 이체 및 타행이체
    • 공과금납부
    • 현금 및 수표 입금
    • 통장정리
    • 공제료수납 / 대출금 상환

    ※ 영업점의 기기에 따라 제공 서비스에 차이가 있을 수 있습니다.



  • 서비스 이용시 유의사항
    • 장애발생시 또는 이용불편시 해당 새마을금고 영업점이나 전면에 설치된 인터폰을 이용합니다.
    • 거래에 장애가 발생시 명세표상의 불능코드를 확인한 후 불능코드가 없을 경우 새마을금고 콜센터(1599-9000)로 연락합니다.
    • 현금카드 분실시 영업점, CD/ATM, 콜센터 상담원 및 ARS 등으로 신고합니다.
    • 비밀번호가 타인에게 누출되지 않도록 주의하시고, 거래명세표는 반드시 찢어서 폐기합니다.
    • 인출, 이체 등 기기거래시 주변에 엿보는 자가 없는지 확인후 이용하고, 거액을 인출할 경우에는 영업점이나 전자금융(인터넷,
      텔레뱅킹)을 이용합니다.
    • 최근 1년간 자동화기기이체 이용 실적이 없는 계좌의 경우 이체한도가 70만원으로 축소 됨


  • 이용한도

    (2015.07.01 현재)

    거래구분 1회한도 1일한도
    카드 무통장/카드 카드 무통장/카드
    출금 현금 100만원 100만원 600만원 100만원
    수표 100만원
    계좌이체 600만원 200만원 3,000만원 500만원
    현금서비스 70만원 불가 카드사한도범위내 불가
    입금 현금 150매 한도없음
    수표 10매 불가 한도없음 불가
    • 1회 이용한도는 기기종류에 따라 다를 수 있음
    • 1일 이용한도는 위 표에서 정한 최고한도 범위내로 적용
    • 타행카드 1일 이용한도는 해당은행 기준으로 적용